YSAO Verkkokaupan tilaus- ja toimitusehdot
Voimassa 31.3.2022 alkaen.
Tilattaessa verkkokaupasta palveluihin ja tuotteisiin tutustuminen tapahtuu verkkosivuston ja -kaupan kuvauksen avulla. Lisäksi tietoa palveluista ja tuotteista saa kuvauksessa ilmoitetuista yhteystiedoista.
Ylä-Savon koulutuskuntayhtymä (Y-tunnus: 0214765-5) myy palveluja ja tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU/ETA-alueelle sekä yrityksille samalla alueella. Verkkokaupassa sovelletaan Suomen lakia ja näitä toimitusehtoja.
Ylä-Savon koulutuskuntayhtymällä on oikeus muuttaa tilaus- ja toimitusehtoja. Tilaajan tulee tutustua toimitusehtoihin verkkokaupasta tehtävän tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa asioivien henkilötietojen käsittely on kuvattu tietosuojaselosteessa.
Hinnat
Hinnat ovat euroissa palvelun tai tuotteen kuvauksen yhteydessä ja sisältävät arvonlisäveron.
Ylä-Savon koulutuskuntayhtymä pidättää oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Tilaajan tulee tarkistaa ostoksen hinnoittelu ostoskorista ennen kuin hyväksyy tilauksen.
Toimituskulut
Tilauksesta mahdollisesti veloitettavat toimituskulut riippuvat itse tuotteesta ja valitusta toimitustavasta. Palvelun tai tuotteen tuotekuvauksessa on mainittu mahdolliset toimituskulut.
Tilaaminen ja sopimus
Tilaaminen tapahtuu siirtämällä palvelut tai tuotteet ostoskoriin, vahvistamalla tilaus ja maksamalla ostoskorin sisällön.
Koulutuksiin ilmoittautuminen on sitova. Mikäli et löydä etsimääsi koulutusta tai jokin askarruttaa mieltäsi, otathan yhteyttä, niin valitaan yhdessä sinulle soveltuvin vaihtoehto.
Maksaminen ja maksutavat
Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa kuvatuilla ja ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.
Tilausvahvistus
Tilaaja saa ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen tilausvahvistuksen.
Toimitustapa
Palvelun tai tuotteen tuotekuvauksessa on kuvattu toimitustavat.
Tilauksen peruutus ja palautusoikeus
Yksityishenkilöt: vaihto- ja palautusoikeus Suomen kuluttajansuojalain mukaisesti viimeistään 14 päivän kuluttua (KSL 6:14) tavaran tai viimeisen tavaraerän vastaanottamisesta tai palvelusta sopimisesta. Palvelusta sopimiseksi katsotaan tilausvahvistuksen ajankohta.
Verkkokaupasta tilattavien tuotteiden peruutus- ja palautusehdot ovat osana tuotekuvausta ja tilausvahvistusta. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja jälleenmyyntikelpoisia.
Tilauksen peruuttaminen pitää tehdä ilmoittamalla siitä tilausvahvistuksen yhteystietoon selkeällä tavalla, esimerkiksi sähköpostitse. Pelkkä tuotteen noutamatta jättäminen tai se että ei osallistu koulutuspalveluun, ei riitä kaupan peruuttamiseksi.
Ylä-Savon koulutuskuntayhtymällä on oikeus muuttaa koulutuksen suunniteltua ajankohtaa tai kokonaan perua koulutuksen toteuttaminen. Koulutuksen peruutuksesta tai ajankohdan siirtymisestä ilmoitetaan seitsemän vuorokautta ennen koulutuksen suunniteltua alkamisajankohtaa.
Vastuunrajoitus
Ylä-Savon koulutuskuntayhtymä ei vastaa tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajansuojalaissa tai muussa pakottavassa Suomen lainsäädännössä on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.
Ylä-Savon koulutuskuntayhtymän peruessa tilatun koulutuksen, mahdollisesti jo maksettu koulutusmaksu palautetaan. Ylä-Savon koulutuskuntayhtymä ei vastaa muista koulutukseen osallistumiseen, sen peruuntumiseen tai ajankohdan siirtämiseen liittyvistä kustannuksista.
Ylä-Savon koulutuskuntayhtymä ei vastaa siitä, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä tai muusta vastaavasta Ylä-Savon koulutuskuntayhtymän toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.